Use Case: Loyalty-Plattform
für augenoptisches Unternehmen in der DACH-Region
Herausforderung
Wie stärkt man die Bindung zwischen Marke und Optikern – und steigert dabei gleichzeitig den Umsatz? Ein international tätiger Brillenhersteller und Händler suchte nach einer Lösung, um sein Netzwerk aus Optikern in Deutschland, Österreich und der Schweiz gezielt zu incentivieren. Gefragt war eine skalierbare, intuitive Plattform, mit der sich Verkäufe einfach erfassen und durch ein attraktives Belohnungssystem vergüten lassen.
Die Lösung: Eine digitale Loyalty-Plattform, die wirkt
Wir entwickelten eine maßgeschneiderte Web-Anwendung, die Verkaufsförderung und Kundenbindung intelligent vereint. Die Plattform wurde speziell auf die Bedürfnisse von Optikern zugeschnitten und ermöglicht eine einfache, digitale Teilnahme am Prämienprogramm – inklusive tiefgehender Auswertungen und nahtloser Integration in bestehende Systeme.
Die Kernfunktionen auf einen Blick:
- Schnelles Onboarding: Optiker registrieren sich unkompliziert und starten direkt.
- Punktebasiertes System: Jeder Brillenverkauf wird digital erfasst und automatisch in Punkte umgerechnet.
- Nahtlose Datenintegration: Anbindung an Stamm- und Bewegungsdaten (Sell-in) sowie externe Prämiendienstleister.
- Exklusiver Prämienshop: Gesammelte Punkte können gegen hochwertige Prämien eingelöst werden.
- Business Intelligence Dashboard: Realtime-Analysen zur Performance und Zielgruppenerkenntnissen.
- Standardisierte Reports: Export von Rohdaten im Excel- und PDF-Format – ideal für strategische Auswertungen.
Ergebnis: Nachhaltige Kundenbindung trifft auf messbaren Erfolg
Die Plattform überzeugt – mit Zahlen, die für sich sprechen:
- Über 200.000 Verkäufe digital erfasst und incentiviert
- Mehr als 1.200 aktive Optiker in der DACH-Region
- Spürbare Umsatzsteigerung und gestärkte Markenbindung
- Datenbasierte Entscheidungen dank transparenter Analysen
Ihr Vorteil mit empat
Mit der Lösung bieten wir nicht nur eine Plattform – sondern ein starkes, digitales Loyalty-Ökosystem für den B2B-Bereich.
Für Unternehmen, die ihre Vertriebspartner aktivieren, motivieren und langfristig binden möchten.
Möchten Sie erfahren, wie eine individuelle Loyalty-Lösung auch Ihr Business voranbringen kann? Lassen Sie uns darüber sprechen – wir entwickeln Ihre Plattform gemeinsam.
Sie interessieren sich für unser Projekt? Das freut uns. Gerne beantworten wir Ihre Fragen und stellen Ihnen auf Wunsch weitere Informationen zur Verfügung. Nutzen Sie für eine Anfrage gerne unser Formular. Wir werden uns zeitnah bei Ihnen melden.
Wir freuen uns auf den Austausch zu
Ihrer Herausforderung und Ihrem Projekt.
40667 Meerbusch
